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Qualitätsmanagement

Unsere Mitarbeiter streben gemeinsam mit der Geschäftsführung nach der uneingeschränkten Orientierung am Kunden und seinen Bedürfnissen. Hierfür werden alle Prozesse regelmäßig überdacht und für unsere Kunden optimiert. Die Autohaus Koch GmbH hat neben der jährlichen ISO Zertifizierung ein zusätzliches Qualitätsmanagement integriert, bei dem das Beschwerdemanagement, die eigenen und ebenso regelmäßigen Werkstatttests der Hersteller im Service als auch die Testkäufe durch die Volkswagen AG im Verkauf zur weiteren Prozessoptimierung und Qualitätssicherung beitragen.

Unser Qualitätsmanagementsystem und Sie als Kunde sind daher die Beweggründe unseres Handelns und nach DIN EN ISO 9002 vom TÜV zertifiziert. Das gibt Ihnen die Sicherheit, das Beste erwarten zu können.

MARIA MUSTERMANN

CTO

1235 Musterstadt
Musterstraße 12

T

01234 56789


M

01234 56789154


E

maria.mustermann@autohauskoch.de


W

www.autohauskoch.de

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